プライバシーポリシー
ソロソロダンジョン(以下「本ゲーム」)のブラウザ版と iOS 版における、利用者の情報の扱いを定めます。本ゲームは個人が運営しています。
1. ゲームのデータとアカウント
進み具合・持ち物・設定などのゲームのデータは、お使いの端末の中(ブラウザ版はブラウザの localStorage、iOS 版はアプリの中)に保存します。あわせて、利用者ごとに自動で発行するID(匿名のアカウント)にひもづけて、Google の Firebase(Firestore)にも保存します。端末のデータが消えても、同じアカウントでログインすれば続きを遊べるようにするためです。
設定のアカウント連携で Google を使うと、Google アカウントのメールアドレスと表示名を、アカウントを見分けるために Firebase Authentication が保持します。Apple を使うと、Apple ID のメールアドレス(「メールを非公開」を選んだ場合は Apple が発行する転送用のアドレス)を同じく保持します。これらを使わない限り、メールアドレスなどは扱いません。
設定の「アカウントを削除」から、サーバーのデータとアカウントを削除できます。
ゲームの画面でエラーが起きたときは、不具合の調査のため、エラーの内容・ゲームの版・端末とブラウザの情報を、匿名のIDと一緒に運営者のサーバーへ送ります。
iOS 版で「ランタンのお知らせ」をオンにすると、お知らせの時刻と文を端末の中で予約します。お知らせのために運営者のサーバーへ送る情報はありません。
アカウント連携をしていないゲストのデータとアカウントは、一定期間ご利用がない場合、予告なく削除することがあります。
2. アクセス解析
サイトの利用状況を把握し、ゲームを良くするために、次を使っています。
- Google アナリティクス(Firebase):遊んだ回数、潜った階、練習を終えたかなどの利用状況を、Cookie などを使って集めます。個人を特定する目的では使いません。Google による情報の扱いは Google のポリシー をご覧ください。送られないようにするには Google アナリティクス オプトアウト アドオン などをお使いください。
- Cloudflare Web Analytics:開かれた回数、国、端末の種類などを、Cookie を使わず集計します。
外部に送られる情報(電気通信事業法に基づく公表)
- Google(Firebase Authentication・Firestore・Google アナリティクス):匿名のID、ゲームのデータ、利用状況、端末とブラウザの情報、IPアドレス。アカウントの管理・データの保存・利用状況の分析のため
- Google(Google Fonts・Firebase の部品の配信):IPアドレス、端末とブラウザの情報。文字と部品を読み込むため
- Apple(Apple でサインイン):アカウント連携で Apple を選んだときの、Apple から受け取るID とメールアドレス。アカウントの管理のため(Apple を選んだときのみ)
- Cloudflare(配信・Web Analytics):ページの閲覧の情報、IPアドレス。サイトの配信と利用状況の集計のため
- Stripe(Link):ダイヤなどを購入するときの匿名のID・購入した商品。決済のため(ブラウザ版で購入するときのみ)
- Apple(Game Center):iOS 版で Game Center にサインインしているときの、最深記録と今日のダンジョンの記録。順位の表示のため(iOS 版のみ)
- Apple(App Store):iOS 版でダイヤなどを購入するときの、匿名のIDから作った購入者の識別子・購入した商品。決済のため(iOS 版で購入するときのみ)
購入について
ダイヤなどの購入は、Stripe(Link)の決済画面で行います。カード番号などの支払いの情報やメールアドレスは Stripe が受け取り、運営者は受け取りません。運営者が持つのは、匿名のIDと購入した商品・日時・金額の記録で、購入の反映・問い合わせへの対応・法令に基づく管理のために使います。Stripe による情報の扱いは Stripe のプライバシーポリシーをご覧ください。
iOS 版での購入は、App Store(Apple)で行います。Apple ID・支払いの情報は Apple が受け取り、運営者は受け取りません。運営者が受け取るのは、取引の番号と購入した商品・日時・金額で、使い道はブラウザ版と同じです。Apple による情報の扱いは Apple のプライバシーポリシーをご覧ください。
初めて購入する前に、生まれた年と月をお聞きします。未成年の方の1か月の購入額の上限を守るためだけに使い、匿名のIDと結び付けて運営者のサーバーに保存します。生まれた日・氏名などはお聞きしません。購入の記録と同じく、法令に基づく管理のため、アカウントを削除したあとも保存することがあります。
データの保存期間
- プレイの記録(ダンジョンの記録・今日のダンジョンの順位):90日
- ゲスト(アカウント連携をしていない)のアカウントとデータ:最後のご利用から90日
- アカウント連携をしたアカウントとデータ:アカウントを削除するまで
- ご購入の記録・生まれた年と月:法令に基づき保存します(お支払いの情報は、Stripe・Apple が各社の方針で保存します)
- お問い合わせの内容:対応に必要な期間
保存期間を過ぎた記録は削除するため、それより前の出来事についてのお問い合わせには、ご希望に沿えないことがあります。ご購入に関するお問い合わせは、期間にかかわらず承ります。
3. 広告
本ゲームには広告を載せていません。広告のための情報も集めていません。
4. 共有機能
結果や救援コードの共有は、利用者が操作したときだけ、利用者が選んだサービス(X など)へ渡されます。共有した内容の扱いは、そのサービスの決まりに従います。
5. お問い合わせでいただく情報
お問い合わせのメールに含まれる情報(メールアドレス、本文、自動で入るアプリのバージョンと端末の情報)は、返信と不具合の調査のためだけに使います。
6. 第三者への提供
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、決済・データの保存などの業務を委託する場合(上の「外部に送られる情報」の各社)を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
7. 外国でのデータの保存
ゲームのデータ・アカウント・購入の記録は、Google(Firebase)・Cloudflare・Stripe・Apple のサーバーに保存され、主に米国にあります(Cloudflare は世界各地の拠点を使います)。米国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会の資料をご覧ください。各社とも、個人情報の保護のための体制を整えています。
8. 安全管理のためにしていること
- 通信はすべて暗号化しています(HTTPS)。
- 管理画面は、認証を通した運営者だけが入れるようにしています。
- 支払いの情報(カード番号など)は運営者のサーバーに保存しません。
- 保存期間を過ぎた記録は、自動で削除しています。
9. 開示・訂正・削除などのご請求
ご自身の情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・第三者への提供の停止をご希望の場合は、下のお問い合わせ先へ、プレイヤーID を添えてご連絡ください。ご本人であることを、プレイヤーID とゲームの中のデータで確かめたうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。アカウントとデータの削除は、ゲームの「設定」からもできます。
10. 運営者
個人で運営しています。運営者の氏名・住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします(特定商取引法に基づく表記と同じ扱いです)。
11. 改定
必要に応じてこのポリシーを改定します。改定したときはこのページでお知らせします。
お問い合わせ
メールアドレス:support@solosolodungeon.com
- 返信は1週間以内を目安にしています。
- 2週間以上返信がない場合は、お手数ですが再度お問い合わせください。
- ゲームの「設定 → お問い合わせ」からも送れます。返事はゲームの中に届きます。